Karta praw pasażera
1. Kupiony bilet jest dla pasażera dokumentem potwierdzającym przyjęcie przez przewoźnika zobowiązania do przewozu na określonej trasie i w określonym czasie.
TABELA KURSÓW WALUT
Aktualizacja08.06.2011 11:35:48.
|
2. Kupiony w przedsprzedaży bilet jednorazowego przejazdu lub bilet miesięczny dają pierwszeństwo przewozu pasażera na miejscu siedzącym. Zakup biletu u kierowcy daje pierwszeństwo przewozu pasażerowi na miejscu siedzącym do wyczerpania wolnych miejsc w pojeździe.
3. Pasażer korzystający z autobusów przewoźnika PPHU „R&B” ma prawo do podróżowania w odpowiednich warunkach bezpieczeństwa i higieny oraz wygody i należytej kulturalnej obsługi. 4. Wejście do pojazdu poza kolejnością przysługuje inwalidom o widocznym kalectwie; inwalidom I grupy; kobietom ciężarnym; osobom z dzieckiem na ręku; Posłom i Senatorom RP. 5. Pasażer, który poniósł szkodę materialną z przyjęcia zobowiązania przez przewoźnika do przewozu , a szkoda wynikła z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika – jest uprawniony do zwrotu udokumentowanej wysokości likwidacji szkody. Podstawą do wypłaty odszkodowania jest spisanie protokołu o zaistniałym zdarzeniu podpisane przez pasażera, świadka i kierowcę. 6. Pasażer ma prawo odstąpić od podróży i zwrócić zakupiony wcześniej bilet (przed odjazdem autobusu). Zwrot odbywa się po potrąceniu opłaty manipulacyjnej w wysokości 10% ceny biletu, lecz nie mniej niż 1,00 PLN. 7. Wszelkie niedogodności w podróży oraz zastrzeżenia do świadczonych usług pasażer ma prawo zgłosić u kierowcy pojazdu lub u właściciela firmy. Właściciel firmy
Robert Konstańciuk |
